Привлечение клиентов на маникюр


Как привлечь клиентов на маникюр: инструкция для частников и владельцев маникюрных салонов

12.03.2018

Вторым по популярности направлением в бизнесе для женщин после укладки и окрашивания волос становится ногтевой сервис. Маникюр и педикюр, а также наращивание сегодня можно сделать у знакомого мастера или в салоне. Конкуренция с годами только увеличивается. Как доказать, что вы лучше, а ваши цены — оправданы качеством?

Продвижение салона красоты: от «А» до «Я»

Как раскрутить маникюрный кабинет, расскажем в подробной инструкции. Для удобства поделим все методы продвижения на низкобюджетные и требующие вложений в рекламу.

Как раскрутить бизнес новичку?

Если вы только начинаете принимать клиентов на дому, а денег на рекламу нет, используйте бесплатные методы продвижения. Стратегия следующая.

  1. Привлекайте знакомых. Первыми вашими клиентами станут соседи, друзья и коллеги. Работать с ними проще. Во-первых, вас не будут торопить. Во-вторых, если допустите небольшие огрехи, поливать грязью не станут. Исправите ошибки и продолжите работать дальше. С малознакомыми людьми такой номер не пройдет.
  2. Приглашайте моделей. Когда знакомые кончатся и встанет вопрос, как привлечь новых клиентов, по примеру других мастеров маникюра, делайте скидки на первые работы. Клиенты соглашаются побыть моделями, если им нарастят ногти и сделают дизайн дешево. Установите ценник с учетом стоимости материалов и небольшой надбавки. Поднимете его до среднего по рынку, когда наберетесь опыта.
  3. Обменивайтесь клиентами. Партнерство — выбор не только крупных корпораций. Частные лица тоже могут эффективно сотрудничать. Передавайте визитки и просите рекомендаций у парикмахеров, лашмейкеров, массажистов, к которым ходите. А своих клиентов направляйте к ним.
  4. Используйте соцсети. Сделайте маникюрную страницу в ВК, «Инстаграме» или «Одноклассниках». Разместите примеры работ, контакты и отзывы благодарных клиентов. Расскажите о себе как начинающем мастере маникюра, а чтобы раскрутить страницу, активнее участвуйте в обсуждениях в профильных сообществах и заводите больше друзей.
  5. Будьте активны на форумах. Женские форумы — то место, где обитает ваша целевая аудитория. Если ваши интересы разносторонни, общайтесь о вышивании крестиком, экстремальных видах спорта и собаках. А заодно рассказывайте об основном виде деятельности и рекламируйте себя.

Как нельзя делать, если хотите развиваться. О покупке маникюрного салона

От маникюрной страницы в ВК и посетителей на дому следует отталкиваться, как от отправной точки. Вы никогда не превысите месячный доход в 100–120 тыс. рублей, если будете работать в одиночку. Самая большая стратегическая ошибка руководителя — взвалить на себя все обязанности, от приема клиентов и рекламы до планирования и ведения бухгалтерии.

Штендеры с меловыми досками — удобный способ рассказать о себе прохожим

Если не хотите загубить бизнес, начинайте развиваться. Наймите персонал и делегируйте им часть задач, а сами сосредоточьтесь на ключевых вопросах развития. При наличии знаний и опыта, удобнее всего купить готовый проект и изменить концепцию заведения под себя.

Перед тем, как привлекать клиентов на маникюр в салоне, оформите интерьер должным образом. Уделите внимание вывеске и наружной рекламе. С первого взгляда клиент должен понять, какое заведение перед ним. Подберите убедительное название и закажите привлекательную вывеску. Используйте для рекламы нестандартные методы.

  • Окна. Большие панорамные окна в салоне — вид косвенной рекламы. Не закрывайте их шторами или баннерами. Клиенты охотнее зайдут, если будут видеть обстановку, мастеров в работе и счастливых клиентов.
  • Штендеры. Отличный вариант наружной рекламы для услуг маникюра и педикюра. Она подходит из-за двух моментов: 1) на стойки обращают внимание пешеходы; 2) изготовление штендеров стоит дешево. Достаточно сделать одну переносную вывеску и выставлять ее у дверей салона в дневное время. Скомбинируйте наружную рекламу с меловой доской. Вы сможете регулярно обновлять информацию, делая креативные картинки и надписи.
  • Визитки. Так как развить маникюрный бизнес нельзя без привлечения новых клиентов, обратитесь в типографию и напечатайте визитки. Они не обязательно должны быть скучными. Креативные идеи лучше отпечатываются в памяти.
Пример рекламы укрепляющих составов для ногтей на визитках мастера

В этой части материала поговорим о том, как раскрутить маникюрный салон, когда этап становления пройден, и вы наконец можете вложить деньги в рекламу и маркетинг.

  • Абонементы на услуги. Предлагайте услуги курсами по 5–10 посещений. В этом случае клиент экономит на оплате, а вы получаете постоянных посетителей, у которых сформируется привычка делать ногти в вашем салоне, а не в заведении конкурентов.
  • Скидочные карты. Раскрутить маникюрный бизнес вы сможете, разработав программы лояльности для постоянных клиентов. Давайте скидки на дополнительные услуги в обмен на социальную активность: привлечение друзей и знакомых.
  • Предложите процент от услуг. Завяжите партнерские отношения со свадебными салонами. Разработайте нейл-дизайн, который подойдет к коллекциям платьев и создайте свой каталог. Велика вероятность, что невесты захотят сделать ногти как с картинки, которые подчеркнут достоинства наряда.
  • Привлекайте корпоративных клиентов. Успешный бизнес постоянно совершенствуется и развивается. Предложите услуги корпоративным клиентам. Вашими партнерами могут стать крупные компании, предлагающие сотрудникам бонусы в виде программ по уходу за собой. За один визит вы обслужите сразу несколько клиентов и получите дополнительную рекламу.
  • Посещайте презентации и выставки. Раскрутить студию маникюра позволит такая активность, как участие в тематических мероприятиях. Там вы не только познакомитесь с актуальными трендами, но и сможете прорекламировать услуги и завязать новые знакомства.

Как быть, если находитесь в спальном районе?

Если салон находится в спальном районе, вашими клиентами станут женщины старше 50 лет и мамы в декрете. Для этой категории лиц важность имеют уют и возможность взять на процедуру детей. Организуйте детский уголок, где ребята будут под присмотром няни, пока мама делает маникюр и педикюр.

Раскручивать маникюрный бизнес в спальном районе сложнее, чем в центре Москвы. Здесь нет такой большой проходимости, как у крупных торговых центров и станций метро. Поэтому сидеть сложа руки не получится. Хорошие результаты дают такие меры.

  • Листовки и визитки. Раскладывайте проспекты и буклеты в почтовые ящики жителей района. Обратите внимание на формат визитки-магнита. Их реже выкидывают, чем стандартные объявления, и чаще размещают на видном месте.
  • Личные приглашения. Обойдите соседние магазины с бьюти-средствами и офисы и лично расскажите о новом салоне. Метод также действует для небольших городов, где клиенты доверяют знакомым больше, чем дорогой рекламе.
  • Реклама в лифтах. Еще один вариант точечной рассылки — размещение рекламы в лифтах. Такие проспекты жители рассматривают, пока поднимаются на свой этаж. А информация усваивается. Когда клиенту потребуется сделать маникюр или наращивание, он вспомнит про ваш салон.

Продвижение в интернете: все начинается с сайта

Как раскрутить маникюрный кабинет в интернете? Начните с собственного сайта. Чтобы ресурс был информативным и привлекательным внешне, закажите его создание в профессиональной студии. При наличии навыков можете создать страницу в конструкторе. Если ранее вы этого делать не пробовали, привлеките к работе дизайнера. Какую информацию разместить на сайте?

  • Контакты: телефон, ссылки на группы в соцсетях, адрес салона (с привязкой к карте), электронную почту.
  • Прайс со списком процедур.
  • Раздел с примерами работ.
  • Информацию о мастерах и их стаже.
  • Отзывы клиентов.
Сайт маникюрного салона должен быть информативным и привлекательным внешне

Чтобы раскрутить маникюрный салон, используйте такие методы продвижения, как контекстная реклама, SEO, email-маркетинг, публикации на авторитетных ресурсах. Обязательно зарегистрируйте компанию в тематических каталогах и на бесплатных досках объявлений.

Группа в Instagram как способ рассказать о себе клиентам

60 % зарегистрированных в соцсети пользователей — женщины. Поэтому раскрученный «Инстаграм» — возможность привлечь ЦА с минимальными затратами. Начните продвижение с наполнения аккаунта 10–12 фотографиями с примерами работ, обстановкой заведения и первыми посетителями.

Регулярно анализируйте вовлеченность пользователей по хэштегам и устраняйте бесполезные метки
  • Хэштеги. Раскрутить маникюрный салон можно таким методом, как грамотное использование хэштегов. Проставляйте в публикациях популярные метки и брендовые хэштеги, по которым вас будет узнавать аудитория. Для подбора тегов используйте специальные сервисы, например, Websta.
  • Контент-план. Разнообразьте профиль сообщества. Делайте посты об услугах, рассказывайте о применяемых материалах и техниках, размещайте полезные лайфхаки и новости. Показывайте, что салон живет активной жизнью и развивается.
  • Массфолловинг. Раскрутить «Инстраграм» без вложений позволит масфолловинг. Если верно подобрать таргетинг, автоматизированная подписка на чужие аккаунты принесет 20–30 % подписчиков от числа добавленных в друзья. Аналогичным образом действует масслайкинг.
  • Комментарии. Еще один малобюджетный способ продвижения — комментарии фотографий клиентов. Публикуйте живые отзывы, и ими заинтересуются не только владельцы страниц, но их подписчики.

После того, как сделаете первые шаги и получите подписчиков, правильно организовать рекламную кампанию с бюджетом. Популярные форматы рекламы для этой соцсети следующие.

  • Реклама у блогеров. Для поиска лидеров мнений используйте сервис labelup.ru. Отфильтруйте доступных авторов по региону, тематике и стоимости размещения. И после заказывайте рекламные публикации у владельцев раскрученных аккаунтов.
  • Платные посты. Публикуйте платные рекламные посты, которые увидят пользователи, не подписанные на ваш профиль. При правильно настроенном таргетинге, хорошем тексте объявления и привлекательной картинке реклама даст результат.
  • Конкурсы. Раскручивать «Инстаграм» можно и нужно с помощью конкурсов. Предложите скидку на услугу или продукцию салона за пост с названием студии, репост с хэштегом или другой вид активности, прописанный в условиях акции.

Показатели эффективности рекламы в «Инстаграм»

При использовании любых инструментов продвижения, не забывайте анализировать результат от размещенной рекламы. Оценивайте ключевые для соцсети показатели эффективности:

  • количество «лайков» и «шеров»;
  • активность в обсуждениях;
  • количество комментариев;
  • число переходов из объявления на аккаунт;
  • переходы из профиля на сайт и т. п.
Picalytics позволяет отличить реальных подписчиков от ботов

Для составления отчетов используйте сервисы Picalytics, Curalate и Blitzmetrics, которые подходят для измерения KPI визуального контента.

Подводные камни маникюрного бизнеса

Перед тем, как раскручивать маникюрный бизнес, изучите подводные камни, которые могут пустить весь проект под откос. Поскольку основная ценность в сфере услуг — кадры, важно не допустить простых ошибок.

  • Делайте ставку не на мастеров, а на салон. Чтобы клиенты не привыкли к конкретным мастерам и не ушли из салона при смене состава, вводите дополнительные ценности, которые будут только у вас. Это возможность записи через интернет, удобные кабинеты, приятные бонусы в виде бесплатного чая и кофе. Привычка приходить в одно место и получать что-то кроме маникюра и педикюра сгладит уход любимого мастера.
  • Недостаток опыта в управлении. Знать, как правильно вести бизнес, очень важно для руководителя. Если не умеете контролировать мастеров и ставить их на место, попадете от них в зависимость. Специалисты умело манипулируют неопытными бизнесменами, настаивая на большем проценте от выручки. Это приведет к тому, что вы едва будете сводить концы с концами.
  • Порча и кража инструментов и материалов. Если система учета на предприятии не налажена, вы можете столкнуться с кражами и перерасходом материалов. Контролировать их легко, если установить стандарты проведения процедур и организовать видеонаблюдение на объекте.

Владелец центра красоты «Белый сад» Оксана Лаврентьева утверждает, что всех этих подводных камней можно избежать, если с самого начала выстроить систему управления и взять в команду проверенных мастеров. После этого достаточно отдавать распоряжения и контролировать результат.

Аналогично с отчетностью. Прозрачные показатели бизнеса дадут возможность вовремя найти слабые места и устранить их, а заодно наказать виновных.

Тенденции в маникюре в 2018 году

Как привлечь клиентов мастеру маникюра, если он с трудом может доказать свою экспертность и профессионализм? Вы никогда не обойдете конкурентов, если не уделите внимания собственному развитию. Успешный бизнес — тот, который не стоит на месте и воспринимает актуальные тенденции.

Об этом говорит владелец салона красоты Beautick Юлия Векслер:

– Наши мастера выезжают на Недели моды в Милане, где выставляются работы Ermanno Scervino, Moncler, Roberto Cavalli, Philipp Plein, Iceberg и других дизайнеров. Этот опыт позволяет быть в курсе последних модных тенденций и участвовать в их непосредственном создании.

В 2018-м в моде брендированные ногти

Какие же тренды актуальны в 2018 году?

  • Модный цвет — ультрафиолетовый. На втором месте — синий. Далее — нюдовые, винные и алые оттенки.
  • Формы ногтей — короткие, миндалевидные удлиненные, стилеты.
  • Однотонные покрытия — сексуальный красный, нюд на коротких ногтях, яркий матовый.
  • Рисунки с прозрачными элементами. Дизайн выполняют на всем ногте, незаполненной оставляют небольшую часть.
  • Логотипы и надписи. Брендинг на ногтях — это и реклама, и актуальный тренд.
  • Дизайн с глиттером. Лаки с блестками в этом сезоне используют в дизайне, а не в качестве фона.
Короткая длина — еще один тренд весны 2018

Некоторые тренды сохранились с прошлого сезона и пока снижения их популярности не заметно. Так, актуальными рисунками остаются геометрические орнаменты и цветы. Модным окрашиванием считается градиент, который сместился со всего ногтя на центральную часть, в виде полоски. По-прежнему используются втирки, но количество блеска уже не такое значительное, как зимой, когда по эффекту северного сияния вздыхали тысячи девушек.

Готовый маникюрный салон как альтернатива самостоятельному продвижению

От трендов переходим к другим вопросам. Как быть, если привлекать клиентов на маникюр в салоне самостоятельно не выходит, а все попытки масштабировать бизнес и выйти из частников в предпринимателя обречены на провал? Не тратьте деньги на рекламу. Купите готовый бизнес, а как сделать его успешным, подскажут бизнес-брокеры.

Такой подход имеет массу преимуществ. Не придется тратить деньги на привлечение клиентов, так что свои усилия вы сможете сосредоточить на развитии и получать первую прибыль сразу после открытия. Кроме того, готовый проект предполагает передачу новому владельцу:

  • лицензий и сертификатов;
  • помещения и оборудования;
  • профессиональной косметики;
  • мастеров и администраторов.

Главное условие успешной покупки — проверить, насколько указанные в объявлении данные соответствуют действительности. Команда специалистов «Первый Брокер» сделала это за вас. В нашем каталоге вы найдете предложения о продаже маникюрных кабинетов, крупных салонов и сетей. О каждом месте известны все подробности:

  • адрес и соседи;
  • площадь зала;
  • рентабельность и выручка в месяц.

Если подходящего предложения нет, мы подберем варианты из открытых источников и сообщим вам о них в первую очередь. А заодно возьмем на себя сделку. Проверим объект на соответствие указанным параметрам, проведем аудит, назначим рыночную цену и заключим договор от вашего лица.

А еще мы знаем, как раскрутить студию маникюра и используем новейшие методы продвижения бизнеса в интернете. Подробности об услуге уточняйте у консультантов.

Как раскрутить маникюрный салон: видео

Возврат к списку

kg.bizmast.ru

Как привлечь клиентов на маникюр

Как привлечь клиентов на маникюр, как раскрутиться мастеру маникюра, услуги которого являются “визитной карточкой” вашего салона? Какие акции по маникюру для привлечения клиентов лучше проводить? Это вопросы, которые волнуют каждого руководителя салона красоты, занимающегося ногтевым сервисом. Давайте попытаемся разобраться, как наработать клиентов, если мастер маникюра начал работать недавно.

Как привлечь клиентов на маникюр начинающему мастеру

Если в салоне работает начинающий мастер или салон только открылся, подойдут несколько способов привлечь клиентов на маникюр.

  • расклейка объявлений вблизи мест, где часто бывают потенциальные клиенты. Среди таких мест – супермаркеты, школы, больницы, детские сады.
  • привлечение моделей. Размещайте предложение о поиске моделей на форумах и в соцсетях. С помощью таких благотворительных мероприятий можно наработать первоначальную клиентскую базу. Услуга будет оказываться бесплатно или с оплатой расходных материалов, однако взамен вы сможете наработать портфолио и запустить сарафанное радио.

Привлекайте новых клиентов на услуги маникюра с помощью акций, смс-рассылок и качественного обзвона базы. Для этого можно использовать Арнику – удобную программу для управления салоном красоты.

Попробовать Арнику

Как привлечь клиентов опытному мастеру в салон красоты

Перед тем, как наработать клиентов, мастеру маникюра или салону необходимо определиться со своей целевой аудиторией в ногтевом сервисе. В каком направлении вы готовы развиваться? К примеру, простой недорогой маникюр для студенток займет у вас меньше ресурсов и времени, но они в свою очередь могут приводить к вам своих подруг, что в итоге сделает выше прибыль. К тому же привлечь клиентов на маникюр таким образом гораздо проще.

https://ru.freepik.com

Возможно, вам понравитсяТренды маникюра 2019

Если же вы позиционируетесь как салон премиум-класса и планируете работать с элитными клиентами за высокую оплату, будьте готовы, что мастера могут вызвать к постоянным клиентам на дом, причем в любое время суток. Однако такой сегмент клиентов позволяет наработать клиентов мастеру маникюра, готовых платить достаточно высокие суммы, и в дальнейшем это тоже можно использовать для продвижения своих услуг.

Сотрудничество с партнерами

Чтобы наработать клиентов мастеру маникюра, заключите договоры с организациями, работающими в смежных областях. Например, можно предложить процент от услуг владельцам свадебных салонов или бутиков одежды.

Еще один вариант партнерства, который поможет раскрутиться мастеру маникюра, — заключение договоров с крупными коммерческими компаниями об обслуживании сотрудников прямо в офисе. Например, формируя коммерческое предложение, можно сделать несколько типов пакетов услуг, которые вы бы могли оказывать в офисе. Особенно популярной такая услуга может оказаться перед началом корпоративных мероприятий. А итог сотрудничества с крупной компанией украсит ваше портфолио, прибавив вашему салону статусности.

Как наработать клиентов мастеру маникюра с помощью креатива

Наиболее эффективная реклама — та, в создание которой вложен креатив. Здесь есть два варианта:

  • ориентируясь на успешные примеры рекламы крупных компаний или тренды ретро-рекламы, определитесь, что вы хотите, и поставьте задачу опытному дизайнеру
  • привлекайте молодых иллюстраторов. Они зачастую за небольшую сумму могут предложить множество интересных и смелых вариантов для привлечения клиентов на маникюр.

Используйте социальные сети

Позаботьтесь о ведении группы или страницы в социальных сетях. Часто пользователям проще найти вас именно там, а не в поиске. В группе потенциальному клиенту удобнее читать об услугах, и он сразу же может задать вопросы, а затем записаться. Оформлять группу нужно в стилистике салона, а в шапке или в закрепленный пост добавлять актуальные акции по маникюру для привлечения клиентов.

https://ru.freepik.com

В группе ведите ветки обсуждений для обратной связи с салоном. Среди таких веток могут быть:

  • отзывы и предложения клиентов
  • обсуждение новых тенденций
  • рассказ о нейл-мастерах салона.

Заводите альбом с фото работ мастеров по маникюру и регулярно его заполняйте. Важно следить за активностью и оперативно отвечать на комментарии пользователей. Эту обязанность можно закрепить за администратором или нанять фрилансера.

Для привлечения клиентов на маникюр регулярно проводите различные конкурсы: ваши подписчики будут рады рассказать друзьям о работе салона, чтобы получить возможность пройти бесплатную процедуру.

Нарабатывайте клиентов мастеру маникюра с помощью сарафанного радио

Сарафанное радио – один из наиболее действенных способов, чтобы раскрутиться мастеру маникюра и салону. При этом эффект от него появляется не сразу. Для стимулирования рекомендаций вашего салона подойдет акция “Приведи друга”, при которых клиент, приводящий друга, получает бонус: бесплатную услугу или скидку.

Вносите данные о вашем салоне на сервисы отзовиков. Благодаря этому вы создадите благоприятные условия для увеличения числа отзывов о вашей работе в разных местах.

Соберите информацию на клиента, чтобы сделать предложение более целевым

На каждого клиента маникюра заведите карточку. В них можно указывать:

  • события из жизни
  • статус
  • наиболее часто заказываемые услуги
  • предпочтения и интересы
  • родственники, питомцы.

Если в разговоре с клиентом появится еще какая-то информация о нем, не забудьте внести ее в карточку.

Как привлечь клиентов на маникюр онлайн

Позаботьтесь о том, чтобы ваш салон был представлен в сети интернет. Это могут быть только соцсети, или соцсети и сайт или лендинг.

Чтобы запустить сайт для привлечения клиентов на маникюр, возможны два варианта:

  • нанять исполнителей, выбрать компанию по разработке сайтов на рынке
  • сделать самому с помощью конструктора.

Дизайн сайта или лендинга салона должен соответствовать его общему стилю.

Что нужно разместить на сайте:

  • все контактные данные салона: номера телефонов администраторов для записи, ссылки на социальные аккаунты салона, электронные и фактические адреса (с привязкой к карте);
  • информация об акциях по маникюру для привлечения клиентов;
  • форма обратной связи или заказ звонка для упрощения общения с клиентом
  • форма онлайн-записи на прием к нейл-мастеру
  • прайс-лист со списком процедур. Он может быть полным и выкладываться на сайте или быть под скачивание. Также можно краткий вариант выложить на сайт, а полный предлагать скачивать
  • отдельный раздел с примерами работ ваших мастеров. Важно, чтобы фото были качественными — обратитесь к профессиональному фотографу для заполнения этого раздела. Приятное фото позволяет лучше раскрутиться мастерам маникюра вашего салона;
  • раздел с фото и краткой информацией о ваших сотрудниках. Их фото должны быть дружелюбными и вызывать доверие у потенциальных клиентов;
  • раздел отзывов, наличие которых позволяет лучше раскрутиться мастеру маникюра и салону. Даже если это отзыв “ваша маникюрша не очень хорошо работает” – его тоже можно обернуть на пользу сайту, показав, как быстро вы решили такую проблему.

Используйте форумы и блоги

Чтобы раскрутиться мастеру маникюра или салону красоты в интернете, можно работать с форумами и блогами:

  • делиться информацией и/или работами мастеров салона на страницах тематических сайтов или в подходящих по содержанию ветках женских форумов;
  • дать контекстную рекламу в поисковых системах и соцсетях. Тем более что современные возможности дают возможность настроить рекламу максимально точечно, чтобы расширять число клиентов.

Оформление салона красоты

Обратите внимание на то, как оформлены вывеска и внешний вид главной витрины маникюрного салона. Любой прохожий должен с первого взгляда понять специализацию вашего салона.

Не перекрывайте поверхность окон салона плотными баннерами. Пусть прохожие увидят обстановку, уютный интерьер, мастеров-профессионалов во время оказания услуг и клиентов. Чтобы наработать клиентов мастеру маникюра, добавьте в витрину декор в общем стиле салона, оповестите о выгодных акциях по маникюру для привлечения клиентов. Вывески могут быть и с подсветкой, что особенно важно в городах северных регионов, и на трендовых меловых досках, и на штендерах, которые встают непосредственно перед пешеходами.

К внешнему виду салона должны быть привязаны и сопутствующие материалы для его работы. Например, оформление прайса в стиле маникюрного салона, или памятки для клиентов, содержащей информацию по уходу за собой, и даты следующих визитов к мастеру.

Традиционные способы рекламы

https://ru.freepik.com

Использование традиционных бумажных СМИ сейчас уже не дает того эффекта, что раньше, поскольку ее целевая аудитория — скорее представители старшего поколения. Они могут отреагировать на акции по маникюру для привлечения клиентов, но вряд ли войдут в число постоянных посетителей. Вместо них используйте:

  • щиты биллбордов на улице – участники дорожного движения смотрят стенды, стоя в пробке, на светофоре и просто прогуливаясь по району, в котором он живет. Размещайте на биллборде реальное лицо работающего у вас мастера маникюра. Это персонализирует рекламу, такая подача вызывает больше доверия у потенциального клиента.
  • штендеры – наиболее бюджетный вариант, если салон только открылся. Но много информации на нем тоже не разместишь: прохожие просто не воспримут ее, пока идут мимо. Достаточно одной-двух акций по маникюру для привлечения клиентов, яркой картинки, названия и ваших контактов. Этого хватит, чтобы привлечь клиентов на маникюр. А если при этом использовать приглашение к конкретному специалисту — это позволяет раскрутиться мастеру маникюра.

СОВЕТОдним из эффективных инструментов, позволяющих раскрутиться мастеру маникюра или салону красоты, остается рекламная полиграфия. Например, рекламные постеры в лифтах. Однако перед тем, как размещать эти постеры, получите разрешение от местных управляющих организаций ЖК.

Фишки для расширения аудитории клиентов

Чтобы наработать клиентов, мастеру маникюра не стоит ограничиваться только женской аудиторией. Ненавязчиво сообщайте в разговоре клиенткам, что для создания образа успешного мужчины в сегодня очень важная деталь — ухоженные ногти. Интересуйтесь, устраивает ли их то, как выглядят ногти их мужей или близких. А потом пообещайте для приведенных ими мужчин скидки либо другие интересные акции по маникюру. Для дополнительного привлечения клиентов мужского пола можно пообещать, например, пиво за счет заведения тому, кто приходит первый раз.

Сделав ставку на сотрудничество, разработайте персональный дизайн ногтей в соответствии с коллекцией платьев в магазине одежды и создайте на ее основе каталог своих дизайнов, который продавец того магазина одежды будет предлагать клиентам.

ВАЖНОВ магазине или салоне компании-партнера обязательно должны быть ваши каталоги и визитные карточки для связи, чтобы ваш партнер не задавался вопросом — как привлечь клиентов на маникюр. При этом на руки клиентам каталоги отдавать нельзя, поскольку это эксклюзивная коллекция дизайнов, разработанная вашими сотрудниками. И чтобы другой мастер не воспользовался вашими творческими разработками — каталоги должны оставаться у партнера.

В качестве инструмента для привлечения клиентов также можно использовать тест-драйвы новой косметики или новой услуги.

Акции для привлечения клиентов на маникюр

Чтобы привлечь клиентов на маникюр, продемонстрируйте выгоды, которые клиент получит от использования ваших услуг. Например, необычная процедура наращивания, акции по снижению цены, возможность сэкономить время, уютный интерьер, подарки для клиентов.

Итак, вот какие акции по маникюру для привлечения клиентов можно организовать:

  • ввести абонементы на услуги. Приобретая право на 5-10 посещений, клиент получает каждый отдельный визит по цене ниже стандартной. Параллельно со скидками клиент получает привычку посещать салон, что также помогает наработать клиентов мастеру маникюра.
  • использовать различные программы лояльности. Ваши скидочные карты могут давать фиксированную или накопительную скидку (накопительная лучше). По ним также могут предоставляться дополнительные услуги, чтобы привлечь клиентов на маникюр;
  • ввести в качестве акции по маникюру для привлечения клиентов правила получения подарков и/или бонусов при тратах конкретной суммы в вашем салоне. Например, это может быть как бесплатная услуга, так и не очень большой, но вполне материальный подарок либо скидка на следующее посещение.

www.dirsalona.ru

Как привлечь клиентов мастеру маникюра?

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

Содержание

Экспериментируйте на друзьяхДелайте скидки на первые работы Расскажите всем о новой профессииОбменивайтесь клиентамиПосещайте презентации, мастер-классы и выставкиНе забывайте о себе!Сарафанное радиоПромо-акцииЛендинг LP Store

Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.

  • Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.
  • Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.
  • С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

Назад к содержанию

Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

Промо-акции

Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.

Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.

  • Как и где найти клиентов фотографу?

Назад к содержанию

Лендинг LP Store

Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.

Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.

В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.

После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.

Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.

После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).

В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.

Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.

Высоких вам конверсий! 

Назад к содержанию

Image source: Laura 

lpgenerator.ru

Как привлечь клиентов на маникюр на дому

Идея маникюра дома популярна и может приносить профессиональному мастеру хорошие деньги. Бизнес актуален для женщин, умеющих или готовых обучиться ногтевому сервису. Такие услуги обычно предоставляются потребителям частным образом у них или у себя на дому. Поскольку конкуренция в этой сфере деятельности достаточно высока, то даже опытным специалистам своего дела приходится задумываться над тем, как привлечь клиентов на маникюр на дому. Разобравшись с принципами формирования клиентской базы и ознакомившись со способами продвижения своего предложения, справиться с этой задачей сможет даже начинающий мастер.

Бизнес направление

Организационные задачи бизнеса

Планируя предпринимательство в сфере оказания услуг красоты, следует предлагать своим клиентам комплексный сервисный пакет.

Возможность прохождения нескольких процедур за одну встречу не только сократит время и сэкономит средства клиента, но и повысит рейтинг предпринимателя в глазах настоящих и потенциальных потребителей. Планируя услуги маникюра на дому, следует помнить о том, что внешний вид дома будет являться свидетельством профессионального отношения специалиста к делу. Для работы необходимо выделить отдельную комнату, в которой должно быть размещено оборудование для стерилизации инструмента. Посетитель должен чувствовать уверенность в том, что в ходе процедуры ему не будет занесено никакой инфекции. Поскольку в этой сфере деятельности вопрос стерильности является доминирующим, то если мастер сделает акцент на то, что он соблюдает гигиенические требования, клиенты обязательно поделятся своими ассоциациями со знакомыми.

С чего начать ногтевой бизнес

Чтобы заниматься предпринимательством в сфере услуг красоты, следует владеть определенными знаниями и навыками, которые можно приобрести на стандартных курсах нейл-сервиса или у опытного мастера.

В образование придется инвестировать определенную сумму. Ее размер зависит от способа обучения и времени, затраченного на него. Стандартные курсы длятся обычно до 14 дней. На углубленное изучение придется потратить несколько месяцев своего времени.

Инструменты мастера

При выборе курсов и преподавателя для обучения, следует обращать внимание на соотношение теоретических и практических уроков. Занятия, на которых студенту предоставляется возможность практиковаться на реальных людях, можно отметить как приоритетные, поскольку теоретическая база не заменит опыта, с которым формируются специфические навыки и индивидуальный стиль работы.

Любые знания должны быть закреплены практикой. Для улучшения навыков рекомендуется трудоустроиться в одном из салонов, в котором оказываются подобные услуги. Такое решение позволит научиться выполнять качественно работу, заработать отличную репутацию и обзавестись постоянными клиентами.

Первые клиенты

Первыми клиентами любого мастера становятся друзья и знакомые. Работать с ними намного проще, чем с посторонними лицами, поскольку они не будут торопить начинающего специалиста, а к его результатам труда отнесутся с пониманием и с нисхождением. С близкими людьми проще найти общие интересы и поддерживать разговор, что поможет чувствовать себя увереннее. Их дружелюбный настрой поможет легче справиться с неприятностями, неизбежными в любом начинании, связанными с некачественно выполненной работой ввиду отсутствия достаточного опыта.

Начинающему мастеру нужно сразу же оформить рабочее место. Оно должно быть удобным и для него и для клиента. Для этих целей лучше использовать мягкое кресло для пациентки и жесткое для мастера.

УФ-лампа для сушки гель-лака

К незнакомым лицам сложнее найти подход, объяснить причину неудачной работы и нейтрализовать негативное настроение ввиду длительности ее выполнения. Их возмущение и недовольство может негативно сказаться на эмоциональном настрое мастера и его уверенности в своем успехе. К тому же некачественно выполненная работа на этапе обучения специалиста, может стать причиной формирования отрицательного рейтинга за счет сарафанного радио.

Если клиенты остаются довольными результатами работы, то следует начинать расширять их круг за счет незнакомых людей. Начинающий мастер маникюра может их привлечь за счет небольшой стоимости услуги, ограниченной покрытием личных расходов на себестоимость приобретенных материалов. Многие люди готовы предоставить свои ногти новичку. Клиенты получают дешевую услугу, а мастер нарабатывает опыт.

Находить людей можно на специализированных интернет-площадках, ориентированных на поиск клиентов для обучения мастера, а также через информирование читателей в средствах массовой информации и через размещение предложения на досках объявлений.

Что нужно начинающему мастеру маникюра

Каждый человек, продвигающий бизнес, должен заявить о своем занятии всем своим знакомым. Информирование необходимо провести лично посредством приглашения получения первой бесплатной услуги. Для расширения круга информированных лиц, к числу которых относятся друзья, родственники, знакомые и их окружение, необходимо оформить портфолио. Его размещение эффективно в Instagram и в других социальных сетях. На странице следует публиковать информацию о себе и о своих услугах, не забывая подкреплять доверие читателей качественными фотографиями.

На этапе планирования бизнеса, только задумавшись о том, как стать мастером маникюра на дому, следует подумать об источниках пополнения клиентами. В период обучения достаточно близких и знакомых людей. Приобретя некоторый опыт и установив оптимальные цены на свои услуги, для привлечения заказчиков, эффектно проведение розыгрышей бесплатных процедур. Дополнительно публикуя информацию в собственных ресурсах о свежих тенденциях моды в сфере маникюра, полезные статьи об уходе за ногтями и о технологиях художественной росписи ногтей, можно намного опередить своих конкурентов.

Обмен клиентами

Обмен клиентами между мастерами является бесплатным и эффективным способом нахождения заказчиков услуг. Для реализации стратегии позаботятся визитки с контактными данными мастера-маникюра и общем перечнем работ, которые он выполняет.

При посещении парикмахера, следует передать ему собственные визитки и попросить о рекомендации в обмен на аналогичную услугу. Метод работает со всеми частными специалистами. Визажисты, косметологи, репетиторы, тренера также заинтересованы в клиентах. Поэтому они наверняка согласятся на сотрудничество по схеме их обмена. Организовав на старте таким образом свой бизнес, у мастера не будет проблем, кому производить наращивание ногтей на дому. Для начинающих специалистов такое решение будет оптимальным.

Офлайн-мероприятия

Заявить о бизнесе и разрекламировать свои умения и навыки можно на офлайн-мероприятиях.

Тематические выставки, презентации и мастер- классы являются прекрасной возможностью пообщаться с коллегами и с потенциальными клиентами. Если они инициированы лично мастером, то он может разместить красиво оформленные фотографии своих работ, а также пригласить моделей, которых преобразит на виду у зрителей. Не стоит забывать о флаерах и визитках.

Если мастер был приглашен на мероприятие, то вопрос о рекламе должен быть согласован с организатором. Не стоит даже раздавать визитки без получения разрешения, поскольку такое поведение будет свидетельствовать о неуважении к пригласившему, который вряд ли захочет в будущем периоде строить с мастеров доверительные отношения.

Самореклама

Главной рекламой бизнеса является внешний вид пальчиков мастера. Считается, что если он разбирается в своем деле, то не допустит небрежного обращения со своими ногтями. К тому же ухоженный внешний вид специалиста, оказывающего услуги, всегда создает ему положительную репутацию, в параметры которой входят качество, аккуратность и профессионализм.

Сарафанное радио

Дезинфекция инструмента

Качественно выполненная работа наверняка будет замечена знакомыми клиента, которые могут заинтересоваться, где они делали маникюр. К тому же профессионализм мастера всегда впечатляет и побуждает рассказать своим друзьям о полученных эмоциях в результате качественного обслуживания. Для удержания однажды обратившихся людей, в своем прейскуранте следует предусматривать скидки. Их рекомендуется также предлагать за рекомендации своего предложения друзьям лиц, уже получивших услугу.

Проведение промоакций

Для того, чтобы найти клиентов на маникюр на дому, следует проводить акции для потенциальных и постоянных потребителей услуги. Они могут заключаться в проведении скидок в дни рождения, в применении системы накопления бонусов, предложения бесплатно сделать маникюр или педикюр каждое, к примеру, пятое посещение. Чтобы выделиться на уровне конкурентов, коррекцию ногтей можно делать со скидкой.

Для того чтобы избежать простоя в деятельности, следует постоянно работать над маркетинговой политикой бизнеса и ее анализировать. Стратегии функционирования маркетинга следует планировать в соответствии с отзывами посетителей на определенные элементы.

Оказание услуг по сниженным ценам можно также предложить за определенные услуги. К примеру, в сезон свадеб актуально предоставление скидки на свадебный маникюр. Статистика свидетельствует о том, что все окружение невесты будет приводить свои ногти в порядок у того же мастера, что предоставит ему возможность компенсировать разницу полной стоимости услуг.

Расширив время приема посетителей, можно увеличить их количество, поскольку у каждого из них есть возможность и желание сделать маникюр в удобное для себя время.

Скидки актуальны в случае, если постоянный клиент приводит с собой подругу или родственницу, а также при выполнении предварительной записи. Стоит отметить, что разница в стоимости будет компенсирована за счет сокращения, затрачиваемого на подготовку встречи, времени и денег на рекламу.

Возможность получения услуги со скидкой привлекает посетительниц и постепенно переводит их в ранг постоянных клиентов. Наличие собственной клиентской базы позволяет мастеру рационально планировать свое время и повышать эффективность работы.

Поиск клиентуры через интернет

Статистика свидетельствует о том, что проще всего искать клиентов через всемирные сети. Женщины, ухаживающие за собой, являются постоянными посетительницами социальных сетей и форумов женской тематики. Мастеру рекомендуется иметь личный аккаунт, в котором необходимо регулярно размещать фотографии выполненных работ. Для повышения эффективности продвижения своего предложения, следует создать группы или сообщества с рекомендациями относительно ухода за собой и ненавязчивым предложением своих услуг. Удачным решением будет общественная группа по поиску моделей для мастеров.

Современные интернет-возможности позволяют найти клиентов через сайт-воронку, запущенную вирусным способом в ресурсах всемирной сети. Ею может стать одностраничный лендинг, выполненный в виде целевой страницы домашнего мастера или небольшого салона красоты. Сайт должен быть кратким, но информативным и доносить оффер до пользователя в главном окне.

Для страницы, собственник которой специализируется на услугах красоты, актуальна нежная цветовая гамма. Обязательно присутствие кнопки-призыва получить услугу или консультацию. Страница должна быть стильной и располагающей к себе. В ней обязательно наличие лид-формы и элемента ассоциации срочного предложения.

Рабочее место мастера

В отдельном окне необходимо отразить перечень оказываемых услуг. Доверие пользователя можно увеличить за счет размещения реальных фотографий собственных работ. Важно отобразить преимущество компании, а также разместить отзывы клиентов. Для наглядного понимания месторасположения мастера, следует на сайт загрузить карту, на которой отмечено нахождение офиса или квартиры.

Заработок мастера

Сложно ответить на вопрос о том, сколько зарабатывает мастер маникюра на дому, поскольку конкретные цифры зависят от его опыта и востребованности среди клиенток. Для наработки нормальной базы у мастера может уйти до года. В этот период заработок вряд ли будет превышать отметки в 5000–10000 рублей в месяц. Со временем доход будет расти, и его средняя величина может достигать 70000 рублей. В период выпускных, свадеб и праздников, хороший мастер может рассчитывать на доходность до 100000 рублей.

Поделитесь с друзьями в соц.сетях

investim.info


Смотрите также